Fundo Social
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O acesso é concedido mediante solicitação formal do gestor do setor, seguindo os níveis de permissão definidos pela STI&I.
Como solicitar acesso à rede Wi-Fi ou a sistemas internos?
O acesso é concedido mediante solicitação formal do gestor do setor, seguindo os níveis de permissão definidos pela STI&I.
Posso usar o e-mail institucional para fins pessoais?
Não. O e-mail institucional é destinado exclusivamente a atividades de trabalho, conforme as normas internas de uso de tecnologia.
Como solicitar criação de e-mail institucional para um novo servidor?
O gestor imediato deve enviar uma solicitação formal com os dados do servidor (nome, cargo e setor) pelo sistema de chamados.
Esqueci minha senha do e-mail institucional. O que devo fazer?
Você pode abrir um chamado pelo sistema de atendimento ResolveSTI , selecionando a opção Reset de Senha que a Ju da STII vai fazer o reset para você.
Como solicito suporte técnico para computador, impressora ou rede?
Você pode abrir um chamado pelo sistema de atendimento ResolveSTI , informando o setor, o tipo de problema e o patrimônio do equipamento.
Como solicitar atualização de dados bancários para recebimento?
Envie o novo comprovante bancário ao setor de Recursos Humanos, que fará o encaminhamento à Fazenda.
O que devo fazer em caso de divergência no pagamento do meu salário?
Entre em contato com o setor de Folha de Pagamento da Secretaria da Fazenda, informando o mês e a ocorrência.
Onde posso consultar meu contracheque e informe de rendimentos?
Esses documentos estão disponíveis no Portal do Servidor, acessível pela Intranet.
Como solicitar materiais de expediente ou mobiliário para o setor?
As solicitações devem ser feitas via formulário de requisição de material no sistema interno.
Onde posso consultar as portarias e decretos internos?
Esses documentos estão disponíveis no menu “Publicações Oficiais” da Intranet.
Posso solicitar afastamento ou férias pela Intranet?
Sim. O sistema de gestão de pessoal permite registrar pedidos de férias, licenças e afastamentos, sujeitos à aprovação da chefia.
Como funciona o controle de ponto eletrônico?
Os registros devem ser realizados diariamente. Qualquer inconsistência deve ser comunicada ao RH via formulário próprio.
Servidores podem se inscrever em projetos sociais do município?
Sim, alguns programas permitem participação voluntária. Verifique a disponibilidade na página da secretaria.
Onde posso encontrar o calendário de campanhas sociais e cursos oferecidos?
Na Intranet, no menu da Secretaria de Assistência Social, seção “Programas e Ações”.
Como encaminhar um munícipe em situação de vulnerabilidade social?
Encaminhe ao CRAS mais próximo, informando o nome, endereço e breve descrição da situação.